VirWoX logo Preguntas y Respuestas

Entrada del Cliente
Olvido su contraseña?
No se ha registrado todavía?
Regístrese como Socio!

Información General:
  A cerca de VirWoX
  Ubicación de Terminales
  Open Metaverse Currency
  Desarrolladores
  Preguntas y Respuestas
  Comuníquese con nosotros

English Deutsch Français Español Italiano

Nosotros aceptamos
PayPal Logo
Credit Cards by Skrill
Klarna logo

paysafecard Logo
Bitcoin Logo

Seguridad proveida por:

Verified by PayPal

Lista de contenido

Como cambiar:
   ¿Como vender OM¢?
   ¿Como comprar o vender Linden dólares?
   ¿Cuál es la diferencia entre órdenes de mercado y órdenes limitadas?
   ¿Por qué mi órden limitada sólo se ha ejecutado parcialmente?

Transferiendo Dinero:
   ¿Qué es el "paso manual" necesario para tramitar mi retiro, y cuánto tiempo tardan?
   ¿Por qué obtengo un error al depositar dinero a través de PayPal?
   ¿Cómo puedo hacer un depósito de dinero con los Pagos en Serie de PayPal?
   ¿Me cobrará el banco alguna comisión por la retirada de fondos a una cuenta bancaria?

Preguntas generales:
   He olvidado mi nombre de usuario o contraseña. ¿Qué debo hacer para recuperarla?
   No puedo validar mi avatar!
   ¿Cómo convertirse en un socio y ganar comisiones?
   ¿Cómo puedo obtener una terminal en mi tierra?
   ¿Cómo puedo correr mi propia Tienda de Moneda "powered by VirWoX" y ganar comisión?


Como cambiar:

¿Como comprar OM¢?

Con el fin de comprar OM¢ de dinero del mundo real (EUR, USD), por favor, siga estos pasos:

  1. Depositar el dinero del mundo real a partir de una cuenta PayPal, paysafecard, Skrill, o cuenta bancaria en la página de Depósito.
  2. Pedir un orden para VENDER la moneda del mundo real para su OM¢ a la correspondiente "Cambio" de la página (por ejemplo, Cambio EUR/OMC de euros). Véase también "Cómo cambiar" para más información sobre la forma en que el intercambio funciona.

¿Como comprar o vender Linden dólares?

Dólares Linden Sólo pueden ser comprados o venditos en Second Life de LindeX exchange.

¿Cuál es la diferencia entre órdenes de mercado y órdenes limitadas?

Las órdenes de mercado son más fáciles para los principiantes, ya que automáticamente le proporcionan el mejor ratio de cambio disponible en el momento. Por el contrario, las órdenes limitadas le proporcionarán control completo sobre el ratio de cambio, pero puede pasar cierto tiempo hasta que su órden sea emparejada por completo.

¿Por qué mi órden limitada sólo se ha ejecutado parcialmente?

Con las órdenes limitadas, nunca conseguirá un ratio de cambio peor que el que haya especificado. Debido a esto, a veces puede tomar algún tiempo hasta que una orden se corresponde plenamente con contra-ofertas. En este caso, recibirá un mensaje indicando que su oferta ha sido parcialmente hecho.

Puede que espere hasta que la orden esté totalmente emparejados, o cancelar el resto de la orden (haciendo clic en el símbolo X en la Estado de la Orden página), y un nuevo orden a un precio diferente.

Para una indicación del número de contra ofertas que existen en un determinado tipo de cambio, puede mirar en el "Profundidad actual del mercado" que aparece en la página de intercambio al colocar un pedido.


Transferiendo Dinero:

¿Qué es el "paso manual" necesario para tramitar mi retiro, y cuánto tiempo tardan?

Retiros a cuentas bancarias suelen ser procesados en la mañana del siguiente día hábil. Por motivos de seguridad, comprobar manualmente algunos retiros a PayPal, Skrill, y Bitcoin (por ejemplo para nuevas cuentas). Ellos serán procesados dentro de las 48 horas. En cualquier caso, usted recibirá un email de confirmación de la retirada, cuando ha sido procesado.

¿Por qué obtengo un error al depositar dinero a través de PayPal?

El mensaje de error "Un problema técnico ha ocurrido y su pago no pudo ser procesado." es el resultado de un código de error muy general que recibimos de PayPal. La razón puede ser que algo está mal con la tarjeta que usó para el pago.

¿Cómo puedo hacer un depósito de dinero con los Pagos en Serie de PayPal?

Mediante el uso de los Pagos en Serie puede reducir las comisiones de PayPal, especialmente para grandes transferencias: pagará como máximo 1 USD a PayPal, en vez del 3,4% de costumbre. No obstante, los Pagos en Serie solamente pueden realizarse a través de cuentas Business o Premier de PayPal, pero no desde una cuenta Personal. Además, solamente puede pagar a partir de un balance ya existente en su cuenta PayPal (y no desde una tarjeta de crédito o débito), y el procedimiento es un poco más complicado que la forma de pago estándar a través de nuestro sitio web:

Para enviar un Pago en Serie, regístrese en su cuenta PayPal y a continuación haga clic en el vínculo "Pago en serie" que encontrará al pie de cualquier página, después pulse el vínculo "Realizar pago en serie" que verá en la columna izquierda. Cree un archivo de texto en su ordenador con los contenidos:

paypal@virwox.com 100,00 EUR

Los espacios entre los elementos son tabulaciones. Obviamente, puede especificar otras cantidades y divisas (USD, CHF, GBP). Guarde el archivo, y acto seguido selecciónelo como adjunción en la página de Pagos en Serie. Escoja "Correo electrónico" como el tipo de receptor, introduzca su nombre de usuario de VirWoX en el campo "Asunto del correo", y el nombre de su avatar en SL en el campo "Notas". Esto nos permitirá abonar el pago a su cuenta de VirWoX.

¿Me cobrará el banco alguna comisión por la retirada de fondos a una cuenta bancaria?

Dentro de la UE, podemos enviar pagos en Euros libre de comisiones bancarias.

Para otras monedas y países no UE, nuestro banco nos carga tarifas que tenemos que deducir de su retiro. Estas tarifas son 15 Euros por transferencias de hasta 5.000 Euros; para cantidades mayores la tarifa es de 30 Euros en trasferencias de hasta 10.000 Euros. Las transferencias en USD tienen un coste de 25 EUR (aprox. 30 USD). Para cantidades pequeñas puede ser más económico transferir a PayPal o Skrill, seguido por una transferencia de un banco local.


Preguntas generales:

He olvidado mi nombre de usuario o contraseña. ¿Qué debo hacer para recuperarla?

Si conoce su nombre de usuario y la dirección de correo electrónico que tenemos en el archivo de su cuenta, puede usar la página Olvido su contraseña. Una pista de su nombre de usuario: Se trata de entre 6 y 16 caracteres de largo, y sólo puede contener letras, números y el carácter '_'.

No puedo validar mi avatar!

Esto es más probable el resultado de un error ortográfico cuando entró el nombre de tu avatar. Usted puede corregir esto en la página Cambio de Opciones.

¿Cómo convertirse en un socio y ganar comisiones?

Usted necesita registrarse como socio en esta página, antes de que usted puede ganar comisiones. Una vez que se haya registrado, usted encontrará un botón denominado "Solicite Objetos de Anuncio" en la parte inferior de esa página. Clic en él se entregará al Grupo de objetos a su avatar.

¿Cómo puedo obtener una terminal en mi tierra?

No se puede poner hasta la terminal por ti mismo, porque tiene que aceptar y pagar Linden dólares en nuestro nombre. Por lo tanto, las terminales tienen que ser colocados por nuestro avatar "euroSLEX Euler" ("VirWoX Inventor" in Avination). Por favor, envíe un hito con él las coordenadas exactas, y la invitación a un grupo si es necesario, para construir allí. Por favor, asegúrese de que usted ya ha firmado como socio antes.

¿Cómo puedo correr mi propia Tienda de Moneda "powered by VirWoX" y ganar comisión?

En adición a la Red de Socios VirWoX, la cual te paga por referir nuevos usuarios al intercambio de VirWoX, el nuevo programa de Tienda de Moneda le paga cada vez que un usuario compra Dólares Linden en su tienda de moneda virtual, aún si no se registran como usuario en VirWoX. Por favor, encuentre los detalles aquí.


inSL logo Copyright © 2007-2018 Virtual World Services GmbH. Todos los derechos reservados.
VirWoX es una marca registrada de Virtual World Services GmbH.
Second Life, el logo de inSL, y el dólar Linden son marcas registradas de Linden Research, Inc.
Virtual World Services GmbH y VirWoX no están afiliadas con o patrocinadas por Linden Research.